Madde 1 – Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri verilen Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik kapsamında, elektronik ortamda akdedilmiştir.
Satıcı Bilgileri:
Unvan: Tatar Group Bilişim Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Çankaya Mahallesi Atatürk Caddesi No:26/101 Akdeniz / Mersin
Telefon: +90 501 202 17 19
E-posta: info@eyoship.com
Web Sitesi: www.eyoship.com
Alıcı Bilgileri:
Adı Soyadı: [Alıcı Adı]
Adres: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.eyoship.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş vererek yararlandığı panel kullanım hizmetine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
Satıcı, yalnızca dijital yazılım altyapısı sağlayan bir hizmet sunucusudur; doğrudan taşımacılık, depolama veya lojistik hizmeti sağlamaz. Kargo firmaları ile yapılacak taşıma sözleşmeleri, Alıcı ile ilgili kargo firması arasında doğrudan kurulmaktadır.
Madde 3 – Hizmetin Niteliği
Satıcı, Alıcı’ya www.eyoship.com üzerinden kargo firmalarının hizmetlerine erişim sağlayan bir panel (dijital arayüz) sunar.
Bu panel üzerinden Alıcı, farklı kargo firmalarının tekliflerini karşılaştırabilir, gönderim taleplerini oluşturabilir ve gönderi süreçlerini takip edebilir.
Satıcı yalnızca yazılım hizmeti sunmakta olup, taşıma hizmeti üçüncü taraf kargo firmaları tarafından sağlanır. Satıcı, taşıma süreciyle ilgili hiçbir doğrudan sorumluluk taşımaz.
Madde 4 – Sözleşmenin Süresi
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer ve taraflar arasındaki hizmetin tamamlanmasıyla sona erer. Yazılım hizmetine erişimin sürekli olması durumunda sözleşme, kullanım süresi boyunca geçerli kalır.
Madde 5 – Hizmet Bedeli ve Ödeme Şartları
Panel kullanım hizmeti karşılığında ödenecek bedel, www.eyoship.com adresinde ilgili hizmete ilişkin açıklama ve fiyatlandırma sayfalarında belirtilmiştir.
Bu ücret, Alıcı’nın panel üzerinden gerçekleştirdiği her gönderi işlemi için geçerli panel kullanım ücretini ifade eder.
Ödeme; kredi kartı, banka havalesi veya sistemde tanımlı diğer yöntemlerle yapılabilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı ve İade
Alıcı, panel hizmeti üzerinden gerçekleştirdiği kargo siparişlerinde, cayma hakkını yalnızca ilgili kargo firmasının belirlediği şartlar kapsamında kullanabilir.
Satıcı, taşıma sürecine müdahil olmadığından, iade veya iptal talepleri doğrudan kargo firmasıyla yürütülmelidir.
Panel kullanım ücreti, hizmete erişim sağlandıktan sonra iade edilmez. Çünkü bu hizmet, elektronik ortamda anında ifa edilen ve niteliği itibariyle iadesi mümkün olmayan bir dijital içerik hizmetidir.
Madde 7 – Teslimat ve İfa
Satıcı’nın sunduğu hizmet bir yazılım paneli olduğu için fiziksel teslimat söz konusu değildir.
Kargo gönderimlerinin teslimatı, tamamen ilgili kargo firmasının süreçlerine tabidir. Teslimat süreleri, kargo firmasının resmi web sitesinde belirtilen kurallar çerçevesindedir.
Madde 8 – Sorumluluk Reddi
Satıcı, taşımacılık sürecindeki gecikme, kaybolma, hasar, yanlış adres teslimatı gibi durumlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. Bu gibi durumlar, Alıcı ile ilgili kargo firması arasında doğrudan çözümlenmelidir.
Satıcı’nın sorumluluğu yalnızca yazılım panelinin teknik işleyişi ile sınırlıdır.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Yetki, Alıcı’nın ve Satıcı’nın yerleşim yerindeki mercilere aittir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup kabul ettiğini ve onayladığını beyan eder. Sözleşme, onaylandığı an yürürlüğe girer.